事故時のご連絡先
▼ 緊急の場合は、各保険会社へ連絡してください
(24時間受付)
事故にあわれた場合の対応方法
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- 負傷者の救護
- 負傷者の様子や事故の状況などに応じて緊急の場合は、救急車を呼びましょう。
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- 二次被害の防止
- 他の自動車の通行の妨げとならないよう、自動車を安全な場所に移動させ、ハザードランプの点灯、停止表示機材の設置、発煙筒の使用などの安全対策を行ってください。
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- 警察へ連絡
- 警察へ連絡し、いつ・どこで/どのように/誰が・何が/どうなったのか、具体的に説明しましょう。
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- 事故状況・相手方の確認
- 事故の相手がいる場合には、氏名や連絡先などを控えておきましょう。また、交通事故を目撃している方がいる場合には、その方の氏名と連絡先も聞いておきましょう。
- その場で補償の約束・示談はしないでください
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- 取扱代理店もしくは保険会社へ連絡
- すみやかにご連絡ください。
レッカー手配などご契約の自動車のトラブル対応
レッカーを呼ぶ前に必ず各社受付窓口にご連絡ください。
※ご自身で手配された場合、その費用は保険でお支払いができません